Modifier ou annuler des notes de crédit fournisseurs

Si vous créez une note de crédit par erreur ou avec des détails erronés, vous pouvez l’annuler ou la supprimer. Annuler la note de crédit supprime les valeurs correspondantes; cependant, elle figure toujours dans vos comptes et vous pouvez la consulter au besoin.

La manière de procéder pour modifier ou annuler la note de crédit varie selon si elle a été ventilée à une facture ou si elle a été remboursée.

Note: Pour annuler ou modifier des notes de crédit sauvegardées, vous devez avoir l'accès total à l'option Achats. Si vous avez un accès limité, vous pouvez seulement modifier ou supprimer les ébauches de note de crédit.

Pour modifier ou annuler une note de crédit indépendante rapprochée

Note: Si vous avez remboursé la note de crédit, vous devez annuler la ventilation du remboursement avant de pouvoir la modifier ou l'annuler Pour en savoir plus, consultez « Pour modifier ou annuler une note de crédit ventilée et rapprochée » ci-dessous.

Dans le menu Achats, cliquez sur Notes de crédit fournisseurs.
Cliquez sur la note de crédit que vous voulez modifier.
Modifiez les détails et enregistrez. Les nouvelles valeurs apparaissent dans vos comptes.

Supprimer une note de crédit fournisseur

Dans le menu Achats, cliquez sur Notes de crédit fournisseurs.
Cochez la case adjacente à la note de crédit concernée.
Cliquez sur Supprimer (dans la barre dans la barre d’outils au dessus de la liste).
Cliquez sur Oui. Les valeurs n'apparaissent plus dans vos comptes.

Modifier ou annuler une note de crédit rapprochée ou ventilée

Note: Lorsque vous ventilez une note de crédit à une facture, ou que vous créez une note de crédit à même la facture, une transaction client est créée. Avant de pouvoir modifier ou annuler la note de crédit, vous devez supprimer la transaction.

Cliquez sur Contacts.
Cliquez sur le contact voulu.
Dans la zone Activité, cliquez sur la transaction de client voulue.

Note: La date de l'opération correspond à la date à laquelle vous avez ventilé la facture ou la note de crédit.

Décochez les cases de la facture et de la note de crédit dont vous voulez annuler la ventilation.

Note: Si vous aviez ventilé plusieurs transactions au même moment, et que vous voulez seulement annuler la ventilation d'une facture et d'une note de crédit, les transactions restantes ne seront pas affectées. Si la note de crédit concernait plusieurs factures, cliquez sur la note de crédit, modifiez le montant à payer et cliquez sur Enregistrer. Par exemple, si le montant de la facture était de 50 $ et celui de la note de crédit était de 100 $, le montant à payer devrait être de -50 $.

Cliquez sur Enregistrer. La facture et de la note de crédit qui sont désormais impayées.